Este post está disponible únicamente en catalán:'#OpenData. Oportunitats generades amb l'obertura de dades públiques.' Jornada organitzada per AENTEG.
Blog sobre experiencias, comentarios, noticias, anécdotas, ... sobre lo que se conoce como Web 2.0 y, en general, el mundo de las TIC, (especialmente en el uso de estas TIC en las administraciones públicas); y de cualquier otro tema que considere interesante comentar aquí.
Este blog es la versión española del blog Brou Casolà.
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A finales de la semana pasada estuve participando en el II Congreso Internacional de la Ciudadanía Digital en San Sebastián.
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Desde este lunes el servicio de datos abiertos del Ayuntamiento de Barcelona, OpenData BCN, ya es una realidad.
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Ya hace dos años que en la versión en catalán de este blog redacté un post acerca de la edición de 2008 del índice de transparencia de los ayuntamientos de las principales ciudades españolas.
Este artículo lo escribí hace unos días, tenía que aparecer en un especial que El Periódico hizo coincidiendo con el Día de Internet (17 de mayo).
En julio de 2009 conocí a Andrés Flores y Luz Valdés en este Conversion Thursday.
La novena noticia que he colgado en la web de eGovernment del Ayuntamiento de Barcelona es un reseña sobre el libro "Open Government": el primer libro en español sobre esta temática.
La octava noticia que he colgado en la web de eGovernment del Ayuntamiento de Barcelona es un breve resumen de la iniciativa del concurso "Desafío Abredatos": el primer concurso español para realizar aplicaciones (que se alimentan de datos públicos) con el objetivo de crear servicios públicos.
En educación primaria tuve la suerte de tener unos profesores que quisieron mirar adelante y no atrás, quisieron adaptarse a los cambios que se estaban produciendo en plena transición hacia una plena democracia.También recuerdo un comentario que se me quedó grabado: "Si no votas no tienes derecho a quejarte del resultado".
- Si te gusta el programa del Partido A vota al Partido A.
- Si te gusta el programa del Partido B vota al Partido B.
- ...
- Si no te gusta ningún programa, vota en blanco, es la manera de indicar que estás de acuerdo con el sistema (democrático) pero que no hay ninguna opción que te seduzca.
- Pero sobretodo, ¡vota!.
La Catosfera son unas jornadas - que se realizan en Granollers - donde se muestra y se debate sobre cómo las nuevas tecnologías están cambiando la sociedad, nuestra sociedad.Catosfera 2010
Por tercer año consecutivo se celebra la Catosfera: un acontecimiento que se realiza en la sede del Centro Tecnológico y Universitario de Granollers (CTUG) con el objetivo de reflexionar sobre la realidad digital de nuestro país.
Breve historia de la Catosfera
La primera edición de la Catosfera se realizó en el 2008, fue un acto centrado básicamente en el fenómeno de los blogs, de ahí su nombre.
El resultado fue un éxito, hecho que provocó que en el 2009 se realizara la segunda edición de la Catosfera que reunió a un centenar de personas para debatir sobre el fenómeno del web social y de cómo se está desarrollando en Catalunya.
CDigital = Catosfera + Semana Tecnológica
Este año la Catosfera se une a la Semana Tecnológica para unir sinergias y ofrecer una visión más integral de cómo las nuevas tecnologías están modificando la sociedad.
De hecho, tal como se explica en la web de CDigital: "Ponencias, seminarios, talleres formativos y actividades relacionadas con las tecnologías de la información y la comunicación centran el programa de CDigital Granollers, que se llevará a cabo del 20 al 30 de enero y agrupa la 5.ª Semana Tecnológica y las 3.ª Jornadas de la Catosfera. Granollers volverá a ser el punto de encuentro de los bloggers y la red 2.0 en Catalunya".
Se han previsto diferentes actos, dentro de la Semana Tecnológica se hablará de cómo certificarse en las nuevas tecnologías, de cómo gestionar y presentar mejor la información, de cómo la tecnología actual afecta al sector musical, de cómo mejorar la educación con la ayuda de las TIC, de cómo mejorar profesionalmente, etcétera.
Con respecto a la Catosfera hay que tener en cuenta que estas jornadas serán inauguradas institucionalmente por Ernest Benach, MH presidente del Parlamento de Cataluña; Josep Mayoral, alcalde de Granollers, y por Marc Vidal, impulsor del CDigital.
Dentro de la Catosfera también hay que destacar la ponencia inaugural a cargo de Ícaro Moyano, director de Tuenti; la mesa redonda sobre los nuevos retos que los entornos 2.0 plantean en el mundo de la cultura; un encuentro de videobloggers catalanes; un análisis sobre el fenómeno de las esferas 2.0, entre muchos otros actos.
La inscripción es totalmente gratuita, para más información, se puede consultar http://www.cdigital.cat/.
El Museo Picasso de Barcelona ha iniciado un proyecto para compartir conocimiento con/de la ciudadanía mediante el uso de les redes sociales, no utilizar las herramientas 2.0 "pronto será sinónimo de ignorar este público".Museo Picasso de Barcelona: Un buen ejemplo de Museo 2.0
El uso de Internet está cambiando, las empresas y las instituciones también tienen que trabajar para evolucionar su estrategia en Internet. El uso de las redes sociales permite al Museo Picasso de Barcelona construir comunidad, favorecer el debate y la participación, y extender el conocimiento sobre el artista.
¿Por qué se utilizan las redes sociales?
La presencia de los museos en las redes sociales todavía es relativamente embrionaria, pero avanza con paso firme, especialmente en los principales museos de los Estados Unidos y del Reino Unido.
Un buen ejemplo es el Museo de Arte Moderno de Nueva York -más conocido como MoMA-, con blog, presencia en Facebook, en YouTube y en Twitter. Otros buenos referentes internacionales son el Museo de Brooklyn, también en Nueva York; el Victoria & Albert, en Londres; el Museo de Toulouse o el Powerhouse, en Australia, y en Barcelona, la Fundación Miró.
Los museos quieren estar presentes en las redes sociales para tener una comunicación bidireccional con los usuarios, los estudiosos o, simplemente, las personas a quienes les interesan las obras que recogen. Así que, no se trata de utilizar las redes sociales como un mero instrumento de márqueting, lo que se pretende es implicar a la ciudadanía en los museos, recibir sus aportaciones y generar comunidad y fidelización para enriquecer enormemente el conocimiento que contienen los museos.
Por otra parte, la ciudadanía quiere ser partícipe de los museos, no utilizar las redes sociales será pronto sinónimo de ignorar a este público.
Presencia del Museo Picasso en las redes sociales
En mayo de este año empezó el proyecto de participación activa del Museo Picasso en las redes sociales.
Se ha empezado progresivamente, de menos a más y con un claro objetivo de compartir: intercambiar el conocimiento que tiene el museo con el que aporta la ciudadanía.
Para esta finalidad se ha implicado a toda la institución por tal de ser ágil, dinamizar, conversar y escuchar; en definitiva, que el Museo Picasso sea un auténtico usuario 2.0.
Actualmente el museo dispone de un blog donde se van explicando aspectos más desconocidos del día a día, tiene presencia en Facebook, en Flickr, en YouTube, en Twitter, en Del.Icio.Us y en SlideShare.
Por otra parte, solo hace una semana que se ofreció la primera versión de la colección en línea del museo, esto permite consultar desde Internet unas 2.500 obras.
Usuario 2.0
En 1935 Picasso comentó:
"Un cuadro vive su vida como un ser vivo,
experimenta los cambios que la vida cotidiana nos impone.
Eso es bastante natural, ya que un cuadro no vive
sino por aquel que lo mira."
Si sustituimos "cuadro" por presencia en el web veremos que los usuarios ahora son los protagonistas, ahora son usuarios 2.0.
La tercera noticia que he colgado en la web de eGovernment del Ayuntamiento de Barcelona está relacionada con una entrada de agenda.Gobcamp España, un evento en formato Barcamp
¿Qué es un Barcamp?
Barcamp es una red internacional de "desconferencias" (eventos abiertos y participativos), donde el contenido lo confeccionan los participantes. Están enfocadas para hablar de aplicaciones web, tecnologías de código abierto y protocolos sociales. No obstante, este tipo de encuentros han ampliado su temática y actualmente incluyen eventos participativos y abiertos en torno a temas sociales, artísticos, educativos... con fuertes componentes creativos e innovadores en los ámbitos respectivos.
El orden del evento se basa en la "desestructura" del mismo. No hay charlas fijas, no hay oradores fijos, ni keynotes, simplemente los asistentes son participantes.
El primer Barcamp tuvo lugar en Palo Alto, California (Estados Unidos), del 19 al 21 de agosto del 2005, y fue una iniciativa que se creó con la finalidad de permitir que más personas tuvieran la oportunidad de conocer temas actuales de tecnología, que entonces se trataban exclusivamente en costosas conferencias y eventos cerrados al público en general.
GobCamp España
El 16 de enero de 2010 en Citilab-Cornellà se celebrará Gobcamp España, una "desconferencia" en formato Barcamp para todos los trabajadores de la Administración pública y todas las personas que estén interesadas.
El objetivo es compartir, debatir y reflexionar sobre las actuaciones que se están llevando a cabo para mejorar las Administraciones públicas, y presentar proyectos, experiencias, propuestas y acciones, para sacar conclusiones al finalizar la jornada y traspasarlas a los gobiernos.
El programa lo definirán los participantes, según vayan llegando. Quien esté interesado en hablar tendrá que dirigirse a un mostrador, y apuntar su nombre y, muy brevemente, el tema de la intervención. Los temas tienen que estar relacionados con la Administración pública, pueden ser proyectos, experiencias, acciones, propuestas, etcétera.
La inscripción es totalmente gratuita y se puede realizar desde este formulario.
Os transcribo la segunda noticia que he colgado en la web de eGovernment del Ayuntamiento de Barcelona, (la primera fue ésta).Tres iniciativas para fomentar el Gobierno Abierto
Hace dos semanas se dieron a conocer tres iniciativas relacionadas con lo que se conoce como Gobierno Abierto (Open Government en inglés o, abreviadamente, oGov):
• Open Government Directive, en los Estados Unidos.
• Smarter Government, en el Reino Unido.
• Engage, en Australia.
Open Government
El Open Government (oGov) -o Gobierno Abierto- es una nueva manera de entender la relación de la Administración hacia la ciudadanía, las otras administraciones y otras organizaciones. La clave está en la apertura de la Administración, de hecho, gracias al uso intensivo de la Red (Internet) la comunicación entre las partes se transforma en una conversación donde todo el mundo puede aportar valor.
Una de las características del oGov es la disposición de los datos públicos -que no están limitados por ningún impedimento de seguridad o de protección de información- en un formato electrónico adecuado para que la ciudadanía los utilice.
De este modo se gana transparencia, se fomenta el espíritu crítico de la ciudadanía y se aporta valor a la información, ya que la misma ciudadanía genera nuevos servicios, nuevos usos en los datos públicos.
Open Government Directive
En su primer día en el cargo de presidente de los Estados Unidos de América, Barack Obama firmó un memorándum en todas las agencias gubernamentales dirigidas a fomentar la transparencia, la participación y la colaboración entre el gobierno y la ciudadanía.
La Open Government Directive es la directiva que marca las pautas que tienen que seguir las agencias gubernamentales americanas para conseguir más transparencia, participación y colaboración.
Entre otros objetivos, obliga a controlar la calidad de los datos públicos y a publicarlos -en el formato adecuado- en el portal Data.gov creado para potenciar la apertura de la información pública.
De hecho, el objetivo principal de la directiva es el de inculcar la filosofía de Gobierno Abierto que se quiere implantar en todas las Administraciones públicas americanas.
Smarter Government
En el Reino Unido también tienen un proyecto parecido al americano: el Smarter Government, aunque este proyecto va más allá del Gobierno Abierto, incluye otras iniciativas.
Ciñéndose sólo a los aspectos de oGov, se puede ver que la iniciativa inglesa profundiza más en los aspectos de participación y colaboración de la ciudadanía, se apuesta por una clara conversación entre gobierno y ciudadanos y un uso intensivo de las redes sociales por parte de los trabajadores públicos.
Engage
Aunque todavía es un borrador, Australia también ha redactado un programa para potenciar el Gobierno abierto: Engage: Getting on with Government 2.0.
Como en el caso del Smarter Government, Engage también anima a los trabajadores públicos a que participen en línea, de hecho, va más allá al invitar a las Administraciones públicas a crear una cultura para facilitar a su personal la oportunidad de que experimenten, desarrollen y se comprometan a crear herramientas de participación o métodos para aumentar el valor del servicio que se ofrece a la ciudadanía. De hecho, la clave de la iniciativa australiana recae en el trabajador público.
Enlaces relacionados:
Os transcribo aquí la primera noticia sobre la iniciativa IMUE: (de hecho, para ser exactos, ya había escrito otra noticia antes de esta, es la relacionada con el congreso Personal Democracy Forum Europe que se realizó en Barcelona, aunque en aquel momento todavía no sabía que escribir noticias sobre eGovernment sería una de mis tareas).IMUE: Indicadores para la medición del uso efectivo en la eAdministración
Precedentes
Los principales estudios de indicadores sobre la eAdministración están centrados básicamente en la disponibilidad de estos servicios, y no en el uso que de ellos hace la ciudadanía.
Este es el caso del estudio Benchmark Report of eGovernment (de ámbito europeo, actualmente en la octava edición) o el de eEspaña, de ámbito estatal, de la Fundación Orange, en este caso sí aparecen dades sobre el uso de eAdministración, si bién a un nivel muy básico.
Otros estudios como el American Customer Satisfaction Index, del ámbito de los Estados Unidos, o el Australians' Use and Satisfaction with eGovernment Services, del ámbito de Australia, se centran especialmente en conocer la satisfacción del ciudadano en el uso de los servicios de eAdministración, si bién en el caso del estudio australiano aparecen algunos datos sobre uso de eAdministración, pero más de tipo demográfico.
Indicadores para la Medición del Uso Efectivo en la eAdministració
IMUE es una iniciativa que pretende centrarse en conocer el uso (también la disponibilidad y satisfacción) que hace la ciudadanía de los servicios de eAdministración, con lo que llena el vacío que había y complementa los estudios existentes.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que IMUE se genera a partir de la analítica web, no de encuestas, es decir, se crea en base a una información real, no se hace ninguna inferencia estadística a partir de una muestra.
IMUE tiene tres pilares básicoss, (de hecho está basado en los Balance Score Card de Kaplan y Norton):
- Alcance.
- Satisfacción.
- Retención.
Por cada pilar hay un listado de indicadores estratégicos (KSI: Key Strategic Indicator) que lo definen. En el caso del alcance, se aportan datos sobre el nivel de acceso a los trámites, no sólo la disponibilidad. Los indicadores relacionados con la satisfacción permiten evaluar el nivel de éxito de los servicios ofrecidos más allá de su acceso. Y, en el caso de la retención, los indicadores permiten conocer la reincidencia de los servicios que hace la ciudadanía y su nivel de madurez en el uso de los mismos.
¿Cuál es el objetivo?
IMUE es una iniciativa de la Fundación CTIC y de la empresa MV Consultoría, cuya finalidad es definir un método para homogeneizar los indicadores relacionados con la eAdministración en las Administraciones Públicas.
En una fase inicial, se ha propuesto esta iniciativa a las grandes Administraciones Públicas españolas, la mayoría de las cuales se han ofrecido a participar en ella. Actualmente se está exportando esta iniciativa a otros países, empezando por el Reino Unido.
Mi jefa, la Pilar Conesa (Gerente de eAdministración y Sistemas de Información) me ha encargado dinamizar la nueva web sobre eGovernment del Ayuntamiento de Barcelona.
El viernes y sábado pasados, días 20 y 21 de noviembre, se celebró el primer Personal Democracy Forum Europe en Barcelona del que formé parte del equipo organizador (tal como he explicado en este post).Finalizado con éxito el primer Personal Democracy Forum Europe celebrado en Barcelona
Durante los días 20 y 21 de noviembre se celebró la primera conferencia europea del Personal Democracy Forum en Barcelona, concretamente en la Torre Agbar, donde se habló de internet y política.
"Seis años atrás, en el primer Personal Democracy Forum (PdF) llevado a cabo en Nueva York, un visionario grupo de aproximadamente trescientas personas interesadas en cómo la tecnología podía mejorar la política, se reunieron para conocerse mutuamente, contrastaron opiniones y reflexionaron sobre el futuro de la sociedad cada vez más hiperconectada."
Así empezaba el dossier entregado a más de 450 personas que asistieron al primer Personal Democracy Forum Europe (PdFeu) en Barcelona, en la Torre Agbar, el viernes y el sábado de la semana pasada.
El acto fue un éxito, se alcanzaron los retos planteados: conectar a los especialistas en tecnología y política de ambas partes del Atlántico; explorar cómo internet puede activar un diálogo sobre el futuro de la Comunidad Europea; dar a conocer y relacionar diferentes iniciativas sobre transparencia política, gobierno colaborativo, libertad en internet, etcétera, de cara a tener más ideas y conocimiento para obtener sinergias, y cómo los políticos tienen que cambiar teniendo en cuenta que la sociedad cada vez es más tecnológica y que la tecnología está evolucionando continuamente.
Lo más importante, sin embargo, fue el continuo debate generado entre los asistentes, un debate rico, intenso y muy interesante que continuará en la red, donde, después de tener la conferencia como punto inicial, las conversaciones siguen en línea.
Andrew Rasiej, uno de los fundadores del PdF, comentó que la tecnología está cambiando a la sociedad civil: "Lo que hemos descubierto es que la tecnología está permitiendo que la gente pueda organizarse utilizando las nuevas herramientas como Facebook, Twitter y YouTube, de cara a tener un impacto en el proceso político y para pedir que los gobiernos sean más sensibles a sus necesidades cotidianas".
La conferencia empezó con un vídeo de una entrevista al alcalde Jordi Hereu, quien destacó la apuesta de Barcelona por el uso de las nuevas tecnologías para acercar y hacer partícipe a la ciudadanía en las decisiones estratégicas de la ciudad, como por ejemplo, el futuro de la avenida Diagonal. También declaró que Barcelona es una ciudad creativa, innovadora y abierta, que acoge con orgullo este debate puntero, y aprovechó para dar la bienvenida a todos los asistentes.
La campaña de Obama
Uno de los temas destacados del congreso fue la campaña de Obama. Scott Heifferman, uno de los fundadores de la plataforma Meetup Internet , que permite que la sociedad se pueda organizar en grupos locales, afirmó lo siguiente: "Si no existiera internet, se puede decir que Obama hoy no sería presidente".
En la misma línea, Joe Rospars, de Blue State Digital , que con solo veintiocho años de edad supervisó la campaña de Obama en internet, que consiguió el apoyo de 13 millones de personas, destacó: "La clave para ganar fue el desarrollo de una estrecha relación con los que le apoyaban a fin de que se pudieran implicar a fondo". De hecho, también comentó que la idea surgió del mismo Obama y derivó de su experiencia como organizador de la comunidad que trabaja en las zonas económicamente deprimidas en el lado sur de Chicago. Concluyó diciendo que la campaña de Obama demostró que internet reduce las barreras para que las personas puedan participar en el proceso político.
También estaba presente la directora de los vídeos en línea de la campaña de Obama, Kate Albright-Hanna, que declaró: "Los ciudadanos tienen que participar en la política, no solo en la campaña electoral". Asimismo, se comentó que de los 1.500 millones de veces que se vieron vídeos en YouTube relacionados con Obama y McCaine, solamente 150 millones eran de vídeos producidos por los candidatos, el resto los crearon la propia sociedad.
Movilización de la ciudadanía
Tom Steinberg, director de mySociety.org de Gran Bretaña, afirmó que internet también puede ser un gran éxito en las cuestiones más mundanas. Citó el sitio web FixMyStreet , en el que la gente ejerce presión pública a las autoridades locales para atender sus quejas, como los agujeros en las carreteras o las farolas que no funcionan.
Ellen Miller, de la Fundació Sunlight , explicó que, con unas sencillas herramientas de internet, esta ONG está luchando con éxito para conseguir que los gobiernos sean más transparentes y más controlables económicamente, y además, ponen a disposición del público toda esta información; también añadió: "Suena ridículo en una democracia, pero hay una tradición de mantener la información cerrada, porque para los políticos la información es poder", dijo.
Paul Hilder, director de Avaaz.org explicó la experiencia de esta plataforma que ha permitido crear campañas solidarias muy dinámicas y efectivas, desarrolladas desde la sociedad civil.
Estos son solo tres ejemplos de los muchos casos que se expusieron.
La participación de Barcelona
En una mesa redonda relacionada con cómo conseguir que internet llegue a todo el mundo, Pilar Conesa, gerente de eAdministración y Sistemas de Información, explicó que el Ayuntamiento considera internet como un derecho ciudadano y, por lo tanto, que adicionalmente a la amplía oferta de servicios de banda ancha que tienen que desplegar los operadores de telecomunicaciones, Barcelona está desarrollando el proyecto Barcelona WiFi para ofrecer acceso libre a internet en quinientos puntos de la ciudad. También incidió en la relevancia de la ubicuidad y, por lo tanto, del acceso a internet desde dispositivos móviles, que cada vez será más popular.
En la misma mesa redonda, David Cierco, Director general para el Desarrollo de la Sociedad de la Información del Gobierno de España, incidió en la relevancia de disponer de servicios y contenidos adecuados para cada sector de la población, con el fin de conseguir que toda la población utilice internet.
Movilización de personalidades
Aparte de la intervención, en video, del Alcalde Hereu, otras personalidades políticas que asistieron al congreso fueron José Montilla, presidente de la Generalitat de Catalunya; Ernest Benach, presidente del Parlamento de Catalunya; Josep Lluís Carod-Rovira, vicepresidente de la Generalitat de Catalunya; Roser Clavell, viceconsejera de Exteriores de la Generalitat de Catalunya; Ramon Garcia-Bragado, cuarto teniente de alcalde de Vivienda, Urbanismo y Régimen Interior, y Greggory Crouch, cónsul en Barcelona de los Estados Unidos de América.
Seguimiento de la conferencia
El congreso tuvo más de 450 inscritos que llenaron el auditorio de la Torre Agbar (aproximadamente 40% españoles, 60% de Europa y del resto del mundo). Además, la conferencia tuvo más de treinta medios de comunicación acreditados. Adicionalmente, se pudo seguir en directo vía radiostreaming; concretamente, unas dos mil personas así lo hicieron desde diversos puntos del planeta.
Por otra parte, se grabaron todas las sesiones en vídeo, que, en breve, estarán disponibles para su consulta.
Esperamos que Barcelona siga siendo la sede de este naciente PdFeu.